購買常見問題
Q:如何購買各款親子裝商品?
A: 在 marguerite 的購物網頁中,我們目前提供 ATM 轉帳(台灣地區)、 Paypal、貨到付款、信用卡刷卡等方式付款。請在收到訂單確認 E-mail 後,於72小時內內完成轉帳付款的動作(如逾72小時未付款,恕無法為您保留商品,還請大家多多體諒)。如欲以其他方式購買,請來電詢問02-25592733。
Paypal 會向買賣雙方收取刷卡手續費,視每家不同銀行收取費用將有不同,買方約1~4%、賣方約2~6%
Q:商品如何配送取貨?
A: 在您的付款動作確認之後,現貨商品將會在5-7個工作天內以黑貓宅急便寄送,運送約需1-3個工作天不等。
Q:商品運費如何計算?
A: marguerite 親子裝的運費費用如下,台灣本島60元(滿2000免運費)、離島100元(滿3000免運費),以上不含海外訂購國際運費,若需海外訂購請來信客服信箱詢問後下單購買。
Q:是否有提供海外訂購服務?
A:海外訂購請先來信 marguerite.vetements@gmail.com 或以聯絡表單通知我們。確認訂單付款後,依照不同寄送地區,使用中華郵政/順豐速運/FEDEX國際包裹運送,國際運費報價後由買家負擔,郵寄時間視寄送的國家地區而定。
Q:退換貨的方式為?
A: 商品未經使用下,若您希望退回商品,請保存好包袋完整包裝與吊牌。並在到貨後七日內以聯絡表單或電子郵件 marguerite.vetements@gmail.com 聯繫我們。超過七日鑑賞期,或是衣服於收貨後沾染汙漬、使用、洗滌、剪標,很抱歉無法幫您退換貨喔!
Q: 請問有提供商品型錄嗎?
A: 很抱歉,目前 marguerite 親子裝尚未有商品型錄提供之服務,建議官網上方的「SEARCH」中輸入欲搜尋的關鍵字進行查詢。
Q: 是否有提供團購服務?
A: marguerite 親子裝會不定期推出各項合作活動,若有任何合作提案歡迎來信或粉絲團問詢。